Недавнее исследование показало, что белорусские компании, внедрившие CRM-системы и AI-ботов, смогли снизить затраты на рутинные процессы до 40%. Автоматизация берёт на себя задачи по обработке заявок, ведению клиентской базы и отправке уведомлений. Это позволяет бизнесу сосредоточиться на ключевых направлениях — продажах и развитии продукта.

Владельцы отмечают, что среднее время ответа на обращение клиента сокращается с 10 минут до 1–2 минут, а вероятность закрытия сделки растёт на 30%. При этом бизнес получает прозрачную аналитику и контроль, чего сложно добиться при ручной работе сотрудников. Благодаря автоматизации предприниматели не только экономят деньги, но и быстрее растут на конкурентном рынке.